Программы и оборудование для автоматизации салона красоты, парикмахерской, фитнес клуба, клиники и медицинского центра
Адрес: 127411 г. Москва, Дмитровское шоссе, 157 стр. 15 тел. +7 (495) 150-21-52 Телефон: +7 (495) 150-21-52
е-Mail: manager@universe-soft.ru

> Главная

Принятие решения о приобретении

Конечно, при имеющемся сегодня выборе различных компьютерных программ, предназначенных для автоматизации предприятий, сделать выбор в пользу какой-то одной довольно непросто. Мы никогда не оставляем клиента один на один с таким решением и стараемся в силу своих возможностей помочь сделать мотивированный и правильный выбор. Сделав его в пользу программного обеспечения UNIVERSE, Вы получите квалифицированную поддержку наших специалистов. Проанализировав специфику Вашего предприятия, они помогут Вам методическими рекомендациями по наиболее подходящей Вам настройке программы, обучат Ваш персонал работе и будут курировать дальнейшую Вашу работу с программным обеспечением. В дальнейшем Вы всегда сможете узнать о выходе обновлений для программного обеспечения на нашем сайте и скачать их.

Если Вы заинтересовались нашим программным обеспечением UNIVERSE, обращайтесь к нам по тел +7 (495) 967-99-73. Наши специалисты проведут для Вас презентацию программных продуктов продемонстрируют их в работе, ответят на Ваши вопросы. Презентация проводится на Вашем предприятии, или в нашем офисе.

Презентация программы

Полноценная презентация занимает  1-2 часа. Менеджер приезжает к Вам на предприятие и рассказывает об основных возможностях программного обеспечения.  

Полезные советы!

1)  На презентации желательно сформулировать те задачи и цели, которые Вы хотели бы решить, с помощью внедрения программного обеспечения.

2)  Не надо приглашать всех сотрудников для просмотра презентации, т.к.:

Региональные клиенты могут подъехать к нам в офис, заранее назначив время презентации.  

Способы оплаты

Вы высылаете нам реквизиты по факсу (495) 967-99-73 или на электронную почту manager@universe-soft.ru . Просьба указать форму оплаты (наличный или безналичный расчет).

Для московских клиентов:

При оплате по безналичному расчету, менеджер выезжает к клиенту в течении 3-5 дней, после прихода денежных средств. При оплате за наличный расчет, установка и обучение программе происходит по согласованию сторон.

Для региональных клиентов: 

При оплате по безналичному расчету, после прихода денежных средств, клиенту в течении 1-3 дней, высылается комплект программы через экспедиторскую компанию Даймекс. Срок доставки 2-5 дней, в зависимоcти от региона проживания клиента. При оплате за наличный расчет, программу можно приобрести в нашем московском офисе, предварительно сделав заявку по тел. (495) 967-99-73.  

Установка и обучение 

Вне зависимости от того, используете ли Вы какое-либо программное обеспечение или находитесь в поиске устраивающего Вас решения, внедрение компьютерных программы UNIVERSE происходит быстро и легко, без остановки работы предприятия. Согласно рекомендациям наших специалистов, система подготавливается к работе, и сам процесс перехода на полное её использование занимает 10-15 дней.  

В стоимость программного обеспечения UNIVERSE входит 2 дня обучения (6 часов) и установка! 

Для московских клиентов:  

Первый выезд менеджера: 

Второй выезд менеджера:

  • Менеджер проверят правильность занесения исходных данных (30 мин.).
  • Менеджер отвечает на вопросы клиента и дает свои рекомендации по использованию программного обеспечения (2-3 часа).
  • Дальнейшее сопровождение и техническая поддержка осуществляется по тел. (495) 967-99-73 или по E-mail: manager@universe-soft.ru

Для региональных клиентов:

Установка и обучение в нашем офисе:

  • Вы согласовываете время проведения обучения с Вашим персональным менеджером.
  • Желательно приехать на обучение с ноутбуком и полной информацией по предприятию (список сотрудников, формы заработной платы, прайс-лист, описание дисконтной системы).  
  • Производится установка программы на ноутбук клиента (10 - 20 мин.).
  • Подписываются договора и акты.
  • Проводится обучение по работе с программой (3-5 часов).

Установка самостоятельно:

  • Вы получаете комплект программного обеспечения UNIVERSE через экспедиторскую компанию Даймекс.
  • Устанавливаете и изучаете программу с помощью Руководства пользователя.
  • При возникновении вопросов, консультируетесь с Вашим персональным менеджером по тел. (495) 967-99-73 или по E-mail: manager@universe-soft.ru.

Комплект поставки

Комплект поставки программного обеспечения UNIVERSE включает:

  • Электронный ключ защиты (USB).
  • Коробку
  • Компакт-диск, содержащий инсталляционный пакет программы;
  • Руководство пользователя; 
  • Пакет документов и договоров. 

Техническая поддержка и сопровождение

Для обеспечения консультаций и помощи пользователям, при работе с программными продуктами, компания Юниверс-Софт представляет несколько вариантов поддержки:

  • по телефону: (495) 967-99-73 (многоканальный) в рабочие часы с 10.00 до 17.30 по московскому времени
  • по электронной почте: manager@universe-soft.ru