Салон красоты и центр эпиляции «Под аркой» г. Фрязино

Директор М.А.Хохрина

Салон красоты "Под аркой"Салон красоты и центр эпиляции «Под аркой» г. Фрязино ул. Институтская, 8 тел. +7 (496) 564-50-85 arc-salon.ru

 

Отзыв по работе с программой "UNIVERSE-Красота" 

Салон красоты и центр эпиляции «Под аркой» начал работать с программой «UNIVERSE-Красота» с 2013 года, после реконструкции салона и расширения спектра предлагаемых услуг клиентам, когда от программы потребовалась скорость оформления клиентов. До этого мы  несколько раз пробовали начать работать с другой программой, но администраторы жаловались на неудобства при оформлении клиентов и, соответственно, длительность такой процедуры и прочие недочеты. Кроме того, после сложного общения со службой поддержки, опускались руки.  

Перейдя на «UNIVERSE-Красота», наши администраторы сразу разобрались с функционалом программы, положительно оценили скорость работы с записями и временем, необходимым для оформления клиентов. Со стороны руководителя — понравились возможности аналитики.

В настоящее время функционал программы используется не в полном объеме. Однако, после финансового кризиса и повышения цен на продукцию поставщиков, нами было принято решение о внедрении с 2015 года технологических карт услуг. После введения технологических карт  в программу, последняя позволит увидеть себестоимость услуг, правильно рассчитать стоимость услуги и начислить заработную плату персоналу.  

Кроме программного продукта хотелось бы оценить сервис поддержки. Программный продукт постоянно обновляется, а менеджеры всегда готовы выслушать проблему и предложить ее решение. Так было когда нас не устроили формулы расчета заработной платы — после обновления появились необходимые нам возможности.  

Директор  М.А.Хохрина



вернуться к списку