Основные возможности программы UNIVERSE-Фитнес версия Lite

Внедрение программного обеспечения UNIVERSE-Фитнес версии Lite для управления спортивными предприятиями позволяет решать множество ежедневных задач:
 
Сбор данных для получения клиентской базы
 
Установив программу UNIVERSE-Фитнес версии Lite, вы всегда будете иметь под рукой эффективный инструмент для работы с вашими потенциальными и действующими клиентами. Анализируя различные критерии клиентов: статус, предпочтения, частоту посещений, историю покупок карт, абонементов и дополнительных услуг можно организовать персонализированные массовые e-mail и sms рассылки, которые смогут заинтересовать клиентов и привлечь их повторно обратиться за предоставлением услуг на вашем предприятии. Вся информация по клиентам хранится в базе данных, доступ к данным регулируется правами доступа.
 
Карточка клиента в программе UNIVERSE-Фитнес
Карточка клиента в программе UNIVERSE-Фитнес
 
Ведение электронного расписания
 
В танцевальных студиях и йога центрах важно иметь инструмент для организации оптимального расписания групповых занятий, учитывающего различные факторы: время, день недели, востребованность занятия, среднее количество занимающихся, рейтинг сотрудника среди клиентов и т.д.  Для этого в программе для школ танцев и фитнес клубов предусмотрена электронная форма расписания занятий, позволяющая организовать запись клиентов на групповые занятия.
 
Важные преимущества нашего электронного расписания: 
 
  • Возможность записи группы клиентов на одно занятие;
  • Автоматическое списание услуг по тем занятиям, на которые был записан клиент;
  • Отображение количества записанных клиентов и фактически пришедших на занятие;
  • Возможность ведения расписания по нескольким залам;
  • Возможность копирования расписания занятий с записанными клиентами;
  • Возможность предоставления печатных форм для сотрудников и клиентов;
  • Получение отчетности по ведению электронного расписания. 
Форма расписания в программе UNIVERSE-Фитнес
 
 
Регистрация посещений клиентов
 
Регистрация посещений клиентов в системе полностью учитывает требования фитнес индустрии и основывается на проверке активности контракта клиента при регистрации его прохода в фитнес клуб. Для уменьшения времени обслуживания клиентов, процесс регистрации клиентов полностью автоматизирован. К примеру, при оформлении посещения клиента спортивного заведения, система автоматически проанализирует: на какие услуги (занятия) записан клиент, какие услуги уже включены в состав приобретенных карт и абонементов, а какие нужно продать за деньги и автоматически сформирует счет для оплаты. Если клиенту не нужно оплачивать услуги, то визит сохраниться автоматически. Такой алгоритм оформления клиентов является инновационным и позволяет максимально упростить работу администратора и исключить ошибки при работе с системой. 
 
Форма регистрации клиента в программе UNIVERSE-Фитнес
 
Форма оформления визита  в программе "UNIVERSE-Фитнес"
 
Справочники карт и абонементов
 
В программе предусмотрена возможность работы с следующими типами контрактов: 
 
  • Клубные карты - контракты ограниченные по времени (карта на 1 месяц, карта на 3 месяца, карта на 6 месяцев и т.д.);
  • Абонементы - контракты ограниченные по времени и количеству услуг (Абонемент на 10 занятий, Абонемент на 20 занятий и т.д.). Блокировка данных контрактов происходит по истечению срока действия или по оказанию всех услуг. Важной особенностью ведения абонементов в системе UNIVERSE-Фитнес версии Lite, является возможность создания "Универсальных абонементов", подразумевающих учет услуг по общему количеству. Пример абонемента: Клиент может посещать 10 любых занятий в школе танцев. Какие занятия будет посещать клиент, вы не знаете, но для статистике вам с абонемента нужно списывать именно те услуги, которыми фактически воспользовался клиент.  Для этого в свойствах абонемента можно прописать все услуги, которыми может воспользоваться клиент и прописать общее количество услуг. 
Справочник карт в системе "UNIVERSE-Фитнес"
 
Важно! Все контракты имеют возможность "Заморозки", условия которой прописываются персонально для каждого типа карт.
 
Прайс-лист
 
Дополнительно к продаже карт и абонементов, в системе реализована возможность продажи дополнительных услуг. Список услуг задается каждым клиентом индивидуально - это могут быть услуги бара, салона красоты, дополнительные услуги по картам и т.д. Вы можете распечатать прайс-лист или выгрузить в Excel для дальнейшего редактирования.
 
Справочник услуг в программе "UNIVERSE-Фитнес"
 
Сотрудники
 
Одной из трудоемких задач любого руководителя, является организация взаиморасчетов с персоналом. В системе "UNIVERSE-Фитнес" предусмотрены базовые варианты расчета заработной платы, которые используются в спортивных организациях: оклад, процент, повременная и т.д. Воспользовавшись автоматическим расчетом заработной платы с помощью нашей системы, вы сможете сэкономить свое время и исключить возможные ошибки, возникающие при расчете, выполненном вручную. 
 
Список сотрудников в программе "UNIVERSE-Фитнес"
 
Расчет заработной платы в системе "UNIVERSE-Фитнес"
 
Касса и финансы
 
В системе ведется учет всех финансовых операций, проведенных по наличному и безналичному расчету. Вы можете сами задать справочник статей прихода/расхода по кассе и анализировать финансовые показатели с детализацией по данным статьям.  Для упрощения работы с клиентами, к программе можно подключить фискальный регистратор для печати фискальных чеков. Чеки будут печататься автоматически, при продаже карт и дополнительных услуг.  
 
Отображение кассовых операций в системе "UNIVERSE-Фитнес"
 
Журналы и отчеты
 
В системе UNIVERSE-Фитнес версии Lite предусмотрено более 50 отчетных форм для анализа деятельности предприятия:
 
Отчеты по услугам
 
  • Оказанные услуги
  • Проданные услуги (Сводный)
  • Услуги по сотрудникам
  • Услуги по сотрудникам (годовой)
  • Востребованность услуг у женщин/мужчин
  • Востребованность услуг (по клиентам) 

Отчеты по клиентам 

  • Рейтинг клиентов 
  • Остатки на счетах клиентов 
  • Новые клиенты 
  • Распределение клиентов по видам карт 
  • Распределение по рекламным акциям 
  • Клиенты (Возрастная категория) 
  • Клиенты без карт 
  • Действующие клиенты 
  • Посещения клиента (Сводный) 
  • Отчет по потерянным клиентам 
  • Товары и услуги по клиенту 
  • Товары и услуги по клиенту (Сводный) 
  • Товары и услуги (по клиентам) 
  • Анализ эффективности рекламных акций 
  • Повторяющиеся номера моб. телефонов 

Отчеты по сотрудникам

  • Отчет по процентам (простой) 
  • Отчет по процентам (детальный) 
  • Отчет о начислениях (периодический) 
  • Сводная ведомость по сотрудникам 
  • Табель учета рабочего времени 
  • Клиенты по сотрудникам 
  • Клиенты по сотрудникам (сводный) 
  • Посещаемость занятий по расписанию 
  • Занятия по сотруднику 
  • Сводный отчет по расписанию 

Финансовые отчеты

  • Кассовый отчет за период
  • Движение финансовых средств
  • Приход средств от клиентов
  • Суточный отчет (Сводный)

Посещаемость

  • Средняя посещаемость по дням недели
  • Сводный отчет (Графический)
  • Динамика востребованности услуг по времени
 
 Более подробно ознакомиться с программой "UNIVERSE-Фитнес" версии Lite, вы можете ознакомиться скачав демо-ролик. Также рекомендуем вам ознакомиться с возможностями полнофункциональной версии программы UNIVERSE-Фитнес
 
Справочник карт в системе "UNIVERSE-Фитнес"