Основные функции системы управления теннисными клубами

Основным преимуществом системы управления теннисными клубами является комплексный подход к управлению предприятиями спорта. Система автоматизирует все основные бизнес-процессы, происходящии на предприятии, такие как: обслуживание клиентов, расчет заработной платы персоналу, ведение склада, движение денежных средств, формирование отчетности. С помощью программы UNIVERSE-Теннис можно автоматизировать не только работу теннисных клубов, специализирующихся на предоставлении услуг по аренде теннисных кортов, но и работу спортивных комплексов, предоставляющих весь спектр услуг: начиная от аренды теннисных кортов и заканчивая услугами салона красоты или фитнес клуба.
Программное обеспечение UNIVERSE-Теннис включает в себя следующие возможности: 

Ведение клиентских карт

База данных клиентов

  • Хранение Ф.И.О. клиента, тел., адрес, e-mail
  • Прикрепление фотографии клиенту
  • Возможность подключения Web-камеры
  • Информация по проданным картам клиенту
  • Информация по заморозкам карт
  • Автоматическая печать договора клиенту
  • Учет депозита, кредита, скидок клиента
  • Прикрепление клиента к организации
  • Прикрепление клиента к менеджеру
  • Информация по рекламе (откуда клиент о Вас узнал)

 

Работа с клубными картами

Предварительная запись клиентов

  • Создание дисконтных, клубных и накопительных карт
  • Возможность ограничения карт: по дням недели, времени, периоду действий, кол-ву занятий
  • Продажа и активация карт
  • Заморозка и продление карт
  • Автоматическое списание занятий с карт
  • Продажа абонементов (персональных занятий)
  • Создание справочника абонементов
  • Отчеты по проданным картам
  • Отчет по действующим картам
  • Отчет по заморозкам карт

Операции по клиентам

  • Быстрый поиск клиентов в программе
  • Обслуживание клиентов
  • Продажа клиентам товаров и услуг
  • Распечатка квитанций, фискальных чеков
  • Предварительная запись клиентов
  • Бронирование времени на теннисных кортах
  • Работа с корпоративными клиентами
 
  • Система напоминаний о днях рождения  
  • Автоматическая рассылка по E-mail адресам
  • Формирование почтовой рассылки
  • Рейтинг клиентов и история посещений
  • Отчеты по потерянным и новым клиентам
  • Отчеты по посещаемости клиентов
  • Распределение клиентов по видам карт
  • Финансовая история клиентов

Управление персоналом

Расчет заработной платы сотрудникам
  • Ведение базы данных по сотрудникам
  • Учет рабочего времени сотрудников
  • Вход/выход  по персональным картам
  • Работа с пластиковыми картами сотрудников
  • Автоматический расчет заработной платы
  • Выдача авансов
  • Система штрафов и премий
  • Формирования графика работы мастеров
  • Отчеты по расчетам заработной платы
  • Сравнительный анализ работы персонала

Отчеты по работе персонала

  • Выручка по мастерам
  • Загруженность сотрудников
  • Табель учета рабочего времени
  • Рейтинг  мастеров по клиентам
  • Сводная ведомость по заработной плате
  • Постоянные клиенты по каждому мастеру
  • Отчет по выданным материалам сотруднику
  • Остатки материалов по сотрудникам
  • Анализ перерасхода материалов

 

Складской учёт (Модуль для салона красоты, бара)

Состояниесклада

  • Ведение справочников товаров и услуг
  • Возможность занесения товаров в любых единицах измерения
  • Учет товаров по штрих-коду и артиклю
  • Составление калькуляционных карт услуг
  • Оценка рентабельности услуг
  • Автоматическая печать прайс-листа
  • Возможность печати ценников на товары
  • Совместная работа со сканерами штрих-кода
  • Возможность подключения принтера этикеток
Приходтовара на склад
  • Учет прихода товаров на склад
  • Ведение расчетов с поставщиками
  • Возможность ведения нескольких складов
  • Перемещение товаров между складами
  • Списание товаров со склада
  • Выдача материалов в работу мастерам
  • Списание материалов с мастеров
  • Возврат товара поставщикам
  • Списание материалов по нормам
  • Напоминания о критическом остатке товаров
Динамика востребованности услуг
  • Отчет по состоянию склада
  • Карточка движения товара
  • Товарно-оборотная ведомость
  • Отчет по проданным товарам
  • Отчет по оказанным услугам
  • Отчет по доходности от продажи товаров
  • Отчет по расходу материалов
  • Оценка перерасхода материалов
  • Динамика востребованности услуг

Касса и финансы

Общийфинансовый отчет
  • Ведение кассы салона красоты
  • Наличная и безналичная форма расчета
  • Возможность расчетов по бартеру или депозиту
  • Двух валютная система расчетов
  • Возможность подключения ККМ (опция)
  • Учет операций прихода/расхода средств 
  • Отчет по состоянию кассы
  • Сводный отчет по кассовым операциям
  • Суточный отчет
  • Общий финансовый отчет

Дополнительные возможности

  • Разграничение прав доступа для пользователей
  • Возможность изменения пользователя без перезапуска программы
  • Автоматическое резервное копирования базы данных
  • Ведение журнала по всем операциям в программе
  • Выгрузка данных в Excel 
  • Встроенная система напоминаний
  • Встроенная система помощи