Программы для клиники – организация автоматизированного сall-центра в медицинском центре

При выборе программы для клиники обязательно обратите внимание на наличие электронной предварительной записи пациентов. Как показывает практика, данная функция очень востребована в медицинских центрах и широко применяется при автоматизации работы call-центра.
 
программа для клиники
 
Для ведения электронной предварительной записи пациентов, в программе  «UNIVERSE -Медицина» предусмотрено  ведение двух форм: «Предварительная запись» и  «Предварительная запись на аппараты». Формы взаимосвязаны между собой. Форма «Предварительная запись» предназначена для записи пациентов на прием к врачам. Форма  «Предварительная запись на аппараты» предназначена для записи на конкретные аппараты или в кабинеты центра. Использование данных форм позволяет оптимальным образом распланировать загрузку медицинского центра, и упростить работу сотрудников call-центра, так как они в реальном времени могут отслеживать расписание приема специалистов, свободное и занятое время для записи.
 
автоматизация клиники
 
Предварительная запись программы для клиники  «UNIVERSE -Медицина» реализована таким образом, что администратор может записывать пациента на конкретные услуги из прайс-листа, на услуги уже оплаченные или на процедуры, назначенные врачом. При фактическом посещении центра, администратор просто закрывает визит по данной записи и рассчитывает клиента.