Дополнительное соглашение

ООО "ЮНИВЕРС-СОФТ", именуемое в дальнейшем Продавец, в лице директора Хромцова Павла Вячеславовича, действующего на основании Устава, с одной стороны и _________________, именуемое в дальнейшем Покупатель, в лице _____________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее дополнительное соглашение к Договору № _____________ (далее Соглашение) в отношении нижеследующего:

1. Программа «Universe-WhatsApp», права на которую передаются в рамках настоящего Соглашения является дополнительным модулем к программному обеспечению Universe, приобретенному Покупателем по основному Договору и может быть использована только совместно с одной из программ Universe (Universe-Красота, Universe-Красота NET, Universe-Фитнес, Universe-Фитнес NET, Universe-Медицина, Universe-Медицина NET, Universe-Дента, Universe-Дента NET). Использование Модуля «Universe- WhatsApp» с иным программным обеспечением или самостоятельно без основной программы, невозможно.

2. Продавец предоставляет Покупателю неисключительные права использования результата интеллектуальной деятельности — Дополнительного модуля «Universe-WhatsApp» — на условиях простой (неисключительной) лицензии, исключительно для самостоятельного использования без права передачи третьим лицам.

3. Доступ к Модулю «Universe-WhatsApp» осуществляется в режиме онлайн посредством сети Интернет по адресу: https://whatsapp.universe-soft.ru/ через Учетную запись с использованием необходимого количества имен (логинов) и паролей. Передача Покупателю Программы на материальном носителе не осуществляется.

4. Для того, чтобы воспользоваться Модулем «Universe-WhatsApp», необходимо иметь компьютер, доступ в Интернет (WWW). Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно и не регулируются настоящим Соглашением.

5. Для взаимодействия маршрутизации данных сервиса мгновенных сообщений WhatsApp, необходимо настройка сетевого экрана Покупателя, а также настройка маршрутизации на сетевом оборудовании Покупателя. Данные настойки осуществляются Покупателем самостоятельно. Дополнительно, для функционирования модуля необходимо использование статического IP-адреса (приобретается Покупателем у поставщика интернет услуг - провайдера).

6. Для интеграции Модуля «Universe-WhatsApp» с системой Пользователя, Пользователю необходимо быть зарегистрированным в WhatsApp, иметь привязанный к WhatsApp номер мобильного телефона.

7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что сервис предоставляется «как есть» (включая любое дальнейшее его развитие и изменение) и, что Продавец не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, блокировки, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо информации, возникшей не по вине Продавца. В частности, Покупатель осведомлен и соглашается с тем, что Продавец не несет никакой ответственности за доступность модуля «Universe-WhatsApp» при интеграции с системой Покупателя, повлекшие для Покупателя полную или частичную невозможность использования функционала модуля «Universe- WhatsApp».

8. В случае блокировки аккаунта Покупателя со стороны WhatsApp Покупатель самостоятельно предпринимает действия для разблокировки путем обращения в службу поддержки WhatsApp. Продавец не отвечает за возможные блокировки со стороны WhatsApp и не может оказывать содействие в разблокировке аккаунта, а также не отвечает ни за какие последствия блокировок со стороны WhatsApp.

9. Техническая поддержка и консультации предоставляются по телефону +7(495)1502152 или по e-mail manager@universe-soft.ru при условии заключения договора на техническое сопровождение.

10. Покупатель или Авторизованный пользователь самостоятельно несут ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия) в рамках или с использованием Программы под своей Учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках под учетной записью Покупателя считаются произведенными им самим.

11. Покупатель обязан немедленно уведомить Продавца о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием его Учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Покупатель обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Программой.

12. Покупатель по своему усмотрению выбирает тип лицензии — тарифный план из списка, размещенного в сети Интернет по адресу: https://www.universe-soft.ru/prais-list/online-calcs/whatsapp-calc/

13. Покупатель оплачивает выбранный тариф в размере 100% стоимости.

14. Стоимость и срок действия выбранного типа Модуля указываются в счете. Счет подлежит оплате в течение 10 (десяти) банковских дней. Стоимость не включает НДС.

15. Покупатель может также приобрести дополнительный модуль WhatsApp Business API (WABA), а также услугу по Консультированию по процессу подключения к WhatsApp Business API (WABA). Покупатель соглашается, что процесс подключения к Модулю WhatsApp Business API (WABA) даже при условии покупки консультирования может не привести к подключению, так как Покупатель может быть не одобрен сервисом, предоставляющим такую регистрацию. Оплата за консультирование по процессу подключения не возвращается даже при условии в отказе регистрации компании Покупателя.

16. Начало срока действия Модуля – момент первого запуска (активация) модуля. В последующем срок действия тарифа исчисляется с даты оплаты продления пользования модулем.

17. По истечении срока действия оплаченного тарифа на использование Модуля, доступ к модулю возобновляется автоматически на тот же срок и в том же объеме, при условии поступления оплаты 100% стоимости тарифа на новый срок.

18. В случае окончания срока действия доступа к Модулю и не приобретения Покупателем в течение 10 (Десяти) календарных дней нового доступа к модулю, Соглашение считается расторгнутым, доступ к программе ограничивается. Если доступ не приобретен Покупателем по истечении 90 (Девяноста) календарных дней, личный кабинет Покупателя подлежит удалению.

19. Досрочное расторжение настоящего Соглашения или прекращение Покупателем использования модуля не является основанием для возврата оплаченного вознаграждения согласно выбранному тарифному плану.

20. Покупатель имеет право расширить Тип выбранного модуля добавив дополнительные опции, имеющиеся на сайте Продавца.

21. Продавец вправе изменять в одностороннем порядке типы модулей путем их размещения на сайте https://www.universe-soft.ru/prais-list/online-calcs/whatsapp-calc/

22. Продавец гарантирует работоспособность Модуля «Universe-WhatsApp» только в случае использования Покупателем актуальной версии основной программы Universe. Покупатель должен производить продление технической поддержки основной программы по мере выхода ее обновлений, путем отслеживания на официальном сайте продавца в сети Интернет по адресу: https://www.universe-soft.ru/support/release_universe/). Стоимость продления договора сопровождения и технической поддержки системы основной программы оплачивается отдельно согласно тарифам Продавца, размещенным на официальном сайте https://www.universe-soft.ru/support/conditions/ или согласованным в приложениях к основному договору.

23. Технические требования для установки Программы «Universe-WhatsApp»: Стабильное интернет соединение и организованная локальная сеть; Статический внешний (публичный) IP-адрес; Возможность настроить маршрутизацию (проброс) сетевого порта по протоколу TCP на АРМ с установленной CRM Universe; Минимальная версия CRM Universe 2.4.2.14.

24. Продавец не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сервиса; несанкционированного доступа к аккаунту Покупателя. При любых обстоятельствах ответственность Продавца в соответствии со статьей 15 ГК РФ ограничена 1 000 (одной тысячей) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

25. Покупатель осознает и соглашается, что в случае использования неактуальной версии основной программы, использование дополнительного модуля «Universe-WhatsApp» может стать невозможным. В этом случае Продавец не отвечает за отсутствие возможности использования программы и не несет обязанности возвратить стоимость оплаченного периода ее использования.

26. Покупатель осознает и соглашается с тем, что не вправе вносить какие-либо изменения в программу (менять код (скрипт, менять интерфейс, любые иные изменения). Любые произведенные и не согласованные с продавцом изменения Программы могут повлечь ее некорректную работу или полную невозможность дальнейшего использования. В этом случае Продавец не несет никакой ответственности за некорректность работы программы или невозможность ее дальнейшего использования, вызванные внесенными изменениями.

27. Заключение настоящего Соглашения, подтверждение оказания услуг, а также оформление любых иных договорённостей сторон в рамках договора, оформляется путем составления одного документа, подписанного Сторонами, либо путем обмена документами любым способом, позволяющим фиксировать передачу информации (смс, e-mail, WhatsApp, иные мессенджеры или средства связи).

28. Стороны соглашаются с тем, что цветная копия (скан) подписанного ими Соглашения имеет юридическую силу наравне с оригиналом.

29. Стороны соглашаются с тем, что они вправе использовать при подписании всех необходимых документов, в рамках Соглашения, вместо оригинала подписей Сторон их факсимиле, в соответствии с п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации.

30. Покупатель выражает свое согласие на: предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность. Согласие может быть отозвано путем обращения по адресу manager@universe-soft.ru, либо позвонив по телефону +7 (495) 150-21-52.

31. Покупатель соглашается на получение по электронным каналам связи рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Продавца и его партнеров.

32. Продавец имеет право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресу: https://www.universe-soft.ru/dop-whapp/

33. Продавец имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашения, в случае его нарушения Покупателем. Уступка прав по настоящему соглашению не допускается.