Интеграция UNIVERSE-SOFT с Data Heroes.

Презентация Data Heroes

Ознакомьтесь с кратким видеороликом от наших партнеров, который рассказывает о пользе сервиса Data Heroes для салонов красоты! Интеграция программного обеспечения UNIVERSE-SOFT с Data Heroes является отличной комбинацией для ведения успешного бизнеса в индустрии красоты! Приятного просмотра.

Зачем вам сервисы UNIVERSE-SOFT и Data Heroes в салоне красоты

Преимущества для бизнеса!

Снимок экрана 2023-06-15 130519.png

Data Heroes интегрируется в любую систему CRM и повышает ее эффективность минимум на 40%. Но дело не просто в оптимизации работы системы, а в прямых продажах, которые повышаются с внедрением софта.

Data Heroes и UNIVERSE-SOFT автоматически сегментируют клиентскую базу по:

Посещаемости. У кого должен быть повторный визит, кто пришел один раз и не дошел второй, кто у вас “потеряшка”, кому надо напомнить о вашем существовании и предложить услуги из других залов, например.
Возвращаемости. Сколько раз вернулся или не вернулся.
Причинам прекращения визитов. Есть сегментация "После каких сотрудников уходят клиенты".

Все делается автоматически, без долгой рутинной работы администраторов и менеджеров, данные обновляются по мере поступления информации.

Принцип работы такой: сервис подтягивает уже имеющиеся данные о клиентах из CRM-системы и структурирует данные для качественной обработки и взаимодействия. Информация в личном кабинете дает полную и прозрачную картину об эффективности работы мастеров и сотрудников, о посещаемости, возвратности и доходимости. Data Heroes и UNIVERSE-SOFT - это фактически ваш менеджер по работе с клиентами и эффективный администратор.

Главное преимущество Data Heroes - скорость и простота, которые позволяют быстро выявить проблему, достучаться до клиента, сделать разового клиента постоянным, разработать систему лояльности на основе четких данных по категориям клиентов.

Возможности сервиса

С помощью Data Heroes и UNIVERSE-SOFT увеличивается поток клиентов из вашей CRM минимум на 30%, и, разумеется, растут средний чек и выручка.

Кроме сегментации базы, Data Heroes оптимизирует работу и мотивирует мастеров, позволяет отслеживать эффективность каждого сотрудника и его KPI, дает понятную аналитику по всем направлениям работы салона.

Алгоритм работы следующий:

Сервис выгружает в автоматическом режиме данные о клиентах и сотрудниках из CRM-системы;
Происходит автоматическое распределение клиентов по сегментам;
Сотрудникам при этом присваиваются критерии эффективности;
Сервис создает задачи, исходя из важности выполнения. Например, возврат потерянного клиента – это задача важности А, ее необходимо будет решить в первую очередь.
У пользователя сервиса появляется возможность создать по задаче какую-то активность: звонок, сообщение WhatsApp, письмо или рассылка.

Чат-бот WhatsApp с оптимизацией текстовых сообщений уже встроен в систему Data Heroes и UNIVERSE-SOFT. Хотите посмотреть, как повысится эффективность работы в вашем салоне с Data Heroes и UNIVERSE-SOFT?

Мы предлагаем установить софт на 30 дней бесплатно и поможем в интеграции и обучении владельцев и администраторов.

Data Heroes и UNIVERSE-SOFT - ваш эффективный менеджер по работе с клиентами!

Специальные условия для клиентов UNIVERSE-SOFT