UNIVERSE-SOFT предлагает профессиональные программы для индустрии красоты, медицины и фитнеса. Мы уверены, что наша продукция отличается простотой и лаконичностью. Однако всегда полезно иметь под рукой ресурс, способный ответить на все возникающие по программе вопросы. Поэтому мы разработали базу знаний, которая ежедневно пополняется необходимой информацией по продуктам UNIVERSE. Онлайн-руководство предпочтительнее бумажных вариантов, поскольку все изменения программного обеспечения в онлайне мы публикуем сразу. Для всех, кто задается какими-либо вопросами по программам, база знаний станет самым актуальным и достоверным источником.
Причины посещать базу знаний
- Актуальность данных для вас и ваших сотрудников. Эффективность работы в сфере услуг зависит в том числе от того, насколько осведомлены работники об "инструменте", которым они пользуются каждый день;
- Доступ везде, где есть интернет. Оперативно найдите ответ на свой вопрос или вопрос сотрудника без обращения в отдел технической поддержки нашей компании;
- Это познавательно. Наша внутренняя статистика показывает, что вы редко пользуетесь всем доступным функционалом ПО UNIVERSE-SOFT. Каждому заказчику мы проводим обучение по работе с программой, однако большая часть информации со временем забывается. Возможно раньше вам какая-то функция была не нужна, и вы не обратили на нее внимание. А сегодня бы с удовольствием ей воспользовались, но уже не знаете как. Также наши программы не стоят на месте и постоянно обновляются, некоторые моменты из обучения двухлетней давности могут уже не соответствовать действительности.